01
适用范围与更新
这份声明覆盖幻影体育主站在各类设备上的访问,包括球队清单、赛程中心、赛场日志、帮助中心与咨询通道。无论你用手机、平板还是桌面宽屏进入,处理方式一致。
浏览球队清单和赛程不需要注册账号,也不需要填写真实姓名。只有当你主动通过咨询通道联系我们时,我们才会收到你提交的内容。
服务调整时,声明会随之更新。涉及范围较大的调整,会先在赛程中心的通道动态与赛场日志里给出提示,再于本页体现。调整后继续访问,视为你已了解新的做法。
02
我们接触到的信息
跟队本身是件轻松的事,所以我们尽量少收。实际会接触到的信息,大致分三类:
- 你主动提交的内容
- 通过咨询通道留言时的称呼、用于回复的邮箱或电话、问题描述,以及为了方便定位问题而附上的页面截图。
- 浏览过程中产生的记录
- 访问了哪些页面、挑了哪个联赛和哪种关注状态筛选、设备类型与浏览器版本、大致访问时间,以及遇到报错时页面给出的提示信息。
- 保存在你设备上的偏好
- 选过的筛选条件、上次查看的球队、长文的阅读进度,以及你调过的字号与对比度设置。
我们不会要求你提供身份证件、银行卡或支付信息,也不会索取与跟队无关的个人资料。咨询时如果问题本身不涉及截图,你完全可以不附。
03
这些信息用在哪儿
信息只服务于四件事,每一件都对应你在站内能感受到的结果:
- 把问题接住并回到底。按问题类型转给赛事编辑、数据校验、前端体验或客服支持小组,必要时用你提供的截图还原当时页面。
- 让通道保持可用。从报错记录判断状态异常集中出现在哪类设备、哪个版本上,再安排修复与提示。
- 把手感调顺。了解哪些栏目被读得更多,据此调整赛程内容的编排顺序;在苹果设备上按阅读习惯放大字号、扩展触控热区。
- 和球迷一起纠错。把来自球迷社群的反馈汇总起来,修订球队清单里过时的联赛归属与赛程字段。
以上信息不会用于与跟队服务无关的推销,也不会拿去换取第三方广告投放。
04
Cookie 与本地存储
站点使用少量 Cookie 和浏览器本地存储,目的是让你下一次打开时少点几下。它们分成两类:
- 必要存储。记住你选的联赛与关注状态、上次查看的球队,以及长文读到了哪一段。清掉之后需要重新设一遍,但清单与赛程照常可读。
- 统计偏好。以聚合方式记录页面访问情况,帮我们判断哪个栏目该补内容、哪块排版让人读不下去。
你可以在浏览器设置里查看、清除或阻止这些存储。阻止后部分便利功能会失效,基础浏览不受影响。用隐私模式访问时,关闭窗口即清空本次的本地记录。
06
你的权利与联系
对于你主动提交过的信息,你可以要求查询、更正、删除,也可以撤回此前的使用同意。提请求时请说清来意,附上留言时用的称呼与联系方式、相关页面截图,我们能更快找到那条记录。
球队清单里的条目有误、某个版本在特定设备上表现异常,也走同一个入口,写清联赛、球队名或设备型号即可,不必另外找渠道。
还想先回清单里看看?回到球队清单,筛一支球队,剩下的交给我们。